Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung  – Pizza Ritsa

Stand:24.09.2025

1. Verantwortlicher

Pizza Ritsa/Eleftheria Tsiampali
Hochstraße 19, 90429 Nürnberg

[Handelsregister, USt-ID]
Telefon: 0911 2745200
E-Mail: pizza.ritsa@gmx.de
Vertretungsberechtigt: Eleftheria Tsiampali

Datenschutzbeauftragte:r:
Pizza Ritsa/Eleftheria TsiampaliHochstraße 19, 90429 Nürnberg

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website , Pizzaritsa.wixstudio.com/pizzaritsa inklusive Unterseiten, Bestell-, Reservierungs-, Catering- und Kontaktfunktionen sowie unserer Social-Media-Profile.

3. Rechtsgrundlagen, Zwecke & Speicherfristen

Wir verarbeiten Daten nach Art. 6 DSGVO (Erfüllung Vertrag/Bestellung, vorvertragliche Maßnahmen, berechtigte Interessen, Einwilligung, rechtliche Pflichten). Betroffenenrechte ergeben sich aus Art. 12–22 DSGVO (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Widerruf), Art. 77 DSGVO (Beschwerde).  
Für den Zugriff auf Endgeräte (Cookies/Tracking) gilt § 25 TTDSG: technisch nicht notwendige Tools nur mit Einwilligung (Opt-in).  
Speicherfristen: gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. HGB/AO) bleiben unberührt; im Übrigen löschen wir Daten, sobald der Zweck entfällt spätestens nach 6 Monaten.

4. Hosting & Auftragsverarbeiter

Wir nutzen Wix.com Ltd. als Website-Baukasten/Hoster. Wix verarbeitet Daten gemäß Data Processing Agreement und DSGVO-Vorgaben. Daten können in der EU, Israel, den USA und anderen Ländern verarbeitet werden; Wix setzt u. a. Standardvertragsklauseln (SCCs) ein. 
Weitere Auftragsverarbeiter :
    •    Zahlungsdienste: PayPal/SumUp.
    •    Liefer-/Bestellplattformen: Lieferando.
    •    Analytics/Marketing: Google Analytics, Google Maps, Instagram
Mit allen Anbietern schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge (Art. 28 DSGVO).

5. Server-Logs

Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Hoster automatisiert: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, Request, Statuscode, übertragene Datenmenge, Referrer, User-Agent. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 f DSGVO. Logs werden 6 Monate gespeichert und danach gelöscht.

6. Cookies & Consent-Management

Wir setzen ein Consent-Banner ein, das deine Einwilligung für nicht notwendige Cookies/Tracker einholt, dokumentiert und verwaltet (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG). Du kannst deine Auswahl jederzeit im Footer unter „Cookie-Einstellungen“ ändern bzw. widerrufen. Technisch erforderliche Cookies setzen wir auf Basis von Art. 6 Abs. 1 f DSGVO/§ 25 Abs. 2 TTDSG.  

7. Bestellungen, Abholung, Lieferung & Kundenkonto

Bei Bestellungen/Anfragen verarbeiten wir: Stammdaten, Kontakt- und Adressdaten, Bestell-/Zahlungsdaten, Kommunikation, Lieferhinweise. Zwecke: Bestellabwicklung, Lieferung/Abholung, Kundenservice (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO). 

8. Reservierungen & Catering

Für Tisch- oder Catering-Reservierungen verarbeiten wir die bereitgestellten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Personenanzahl, Datum, Anmerkungen, ggf. Allergien). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 b DSGVO; besondere Kategorien nur mit ausdrücklicher Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 a DSGVO).

9. Zahlungen

Übermitteln wir Zahlungsdaten an Zahlungsdienstleister PayPal/SumUp zur Abwicklung (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO). Je nach Anbieter kann eine Verarbeitung außerhalb der EU erfolgen; hierbei werden geeignete Garantien wie SCCs genutzt (Art. 46 DSGVO). Details findest du in den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters.

10. Kontaktformulare & Kommunikation

Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung (Art. 6 Abs. 1 a/b/f DSGVO). E-Mails speichern wir nach gesetzlichen Fristen.

11. Webanalyse

Wenn du im Banner zustimmst, nutzen wir Google Analytics 4. GA4 setzt Cookies/ähnliche Technologien ein; IP-Adressen werden nicht dauerhaft gespeichert und IP-Anonymisierung ist standardmäßig aktiv. Bei EU-Zugriffen erfolgt Verarbeitung auf EU-Servern; eine Übermittlung in Drittländer kann dennoch stattfinden und wird über geeignete Garantien (z. B. SCCs) abgesichert. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO i. V. m. § 25 TTDSG). Du kannst deine Einwilligung jederzeit im Cookie-Banner widerrufen.  

13. Marketing (optional) – Meta Pixel (Facebook/Instagram)

Bei Einwilligung setzen wir das Meta Pixel zur Messung/Optimierung unserer Ads ein. Meta verarbeitet Nutzungsdaten ggf. mit deinem Meta-Konto zusammen; es kann ein Datentransfer in Drittländer erfolgen (SCCs). Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO/§ 25 TTDSG). 

14. Eingebettete Inhalte & Tools 
    •    Karten (Google Maps), Reservierungs-/Bestell-Widgets etc. laden ggf. Inhalte von Drittservern. Wir binden solche Dienste nur nach Einwilligung ein oder hosten Inhalte lokal, wo möglich. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 a DSGVO/§ 25 TTDSG; bei rein technischen Einbindungen Art. 6 Abs. 1 f DSGVO/§ 25 Abs. 2 TTDSG.

15. Social-Media-Profile

Wir betreiben Profile bei Instagram & Tripadvisor

Bei Aufruf gelten die Bedingungen des jeweiligen Netzwerks; dort sind wir ggf. gemeinsam Verantwortliche mit dem Anbieter für Insights-Daten. Grundlage: Art. 6 Abs. 1 f DSGVO. Bitte beachte die jeweiligen Datenschutzhinweise der Plattformen.

16. Datenübermittlung in Drittländer

Wenn Dienste Daten außerhalb des EWR verarbeiten, stellen wir ein angemessenes Schutzniveau sicher (Art. 44 ff. DSGVO), z. B. Standardvertragsklauseln (SCCs) und zusätzliche Maßnahmen. Details erhältst du auf Anfrage oder in den Hinweisen der jeweiligen Anbieter (z. B. Wix/Google/Meta).  

17. Sicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen (z. B. TLS-Verschlüsselung, Zugriffs-/Rechtekonzepte, Datensparsamkeit) zum Schutz deiner Daten (Art. 32 DSGVO).

18. Deine Rechte

Du hast jederzeit die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 e/f DSGVO sowie Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), z. B. Der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz (BayLfD) BayLfD: Beschwerde beim Bayerischen Landesbeauftragten für den Datenschutz

20. Pflicht zur Bereitstellung

Für Reservierungen/Bestellungen sind bestimmte Angaben erforderlich; ohne diese kann der Vertrag nicht erfüllt werden.

21. Automatisierte Entscheidungen/Profiling

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung findet nicht statt. 

22. Aktualisierung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Dienste, Rechtslage oder Kontaktpunkte ändern. Die jeweils aktuelle Fassung findest du hier.